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危机事件评估
危机评估是企业危机管理的最后一个重要环节，它对制定新一轮的危机预防措施有着重要的作用。危机评估应该包含三个部分： 第一部分是在危机即将发生和已经发生时对危机可能造成的结果进行评估； 第二部分则是对整个企业危机管理工作的成功和失败之处进行评价； 第三部分则是在危机结束以后，就整个危机所造成的损失和产生的影响做系统的评估。 在干预初期，必须全面了解和评价当事人危机发生的有关诱因，以及当事人接受帮助的可能性，同时与当事人建立一定的工作关系，危机评估主要涉及危机严重程度评估和危机状态评估。危机评估之所以重要，是因为他有助于干预人员确定危机的严重程度，确定当事人目前的危机状态，确定可变通的应对方式、支持系统和其他可利用的资源。从而采取相应的对策。
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