遇到舆情，企业该如何应对处理

2023-02-02 16:04:41 17

保证产品质量

作为企业应努力提升自身的服务水平，以消费者利益为上，从产品质量源头下手，营造一个良好的网络舆论氛围，防止舆情滋生。

加强监测

加强对网络舆情的监测，通过网络舆情分析平台，对全网与己相关的舆论信息进行实时监测，不论是工作时间还是非工作时间，一旦发现与自身品牌相关的信息...

建立网络舆情队伍

一支专业的网络舆情工作队伍不可少，倘若没有这样的人力来组建队伍，亦可以令公关、宣传、信息等部门充当这个角色，以便于舆情工作的高效开展。